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Assistência funeral

Seguro de vida ou assistência funeral: qual é a diferença?

Os dois nomes aparecem juntos com frequência, mas resolvem coisas diferentes. Veja a diferença entre indenização em dinheiro e serviço prestado.

Equipe Cuida+ · Atualizado em · 5 min de leitura

Resposta rápida

Seguro de vida é um contrato fiscalizado pela SUSEP: quando a pessoa segurada morre, quem foi indicado na apólice recebe uma indenização em dinheiro. Assistência funeral é um serviço: uma central organiza e presta os serviços do funeral, sem entregar dinheiro à família. São produtos diferentes, com órgãos e regras diferentes, e uma família pode ter os dois ao mesmo tempo.

Neste artigo
  1. O que é seguro de vida?
  2. O que é assistência funeral?
  3. As diferenças lado a lado
  4. Dá para ter os dois ao mesmo tempo?
  5. Como saber qual empresa oferece o quê?
  6. Quanto tempo leva para o dinheiro do seguro de vida chegar?
  7. Preciso escolher entre um ou o outro?
  8. Como funciona a assistência funeral no Cuida+
Se a família precisar da assistência funeral

Ligue 0800 002 4602 ANTES de contratar qualquer funerária. Contratar por conta própria sem acionar a central pode fazer a família perder o direito à assistência. A central atende 24 horas, todos os dias.

O que é seguro de vida?

Seguro de vida é um contrato do mercado de seguros, fiscalizado pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Segundo a SUSEP, ele garante riscos que afetariam financeiramente a família se algo acontecesse com a pessoa segurada. A cobertura principal é o falecimento, por qualquer causa, dentro do período da apólice, e as pessoas indicadas na apólice recebem uma indenização em dinheiro.

O que é assistência funeral?

Assistência funeral, também chamada de plano funerário, é um serviço: uma central organiza e presta os serviços do funeral (urna, velório, sepultamento ou cremação, conforme o contrato) quando alguém incluído falece. Não é seguro, e a família não recebe dinheiro: recebe o serviço prestado. Detalhes completos em plano funerário: como funciona a assistência funeral.

As diferenças lado a lado

Fontes: SUSEP (seguro de vida) e Lei 13.261/2016 (assistência funeral).
ItemSeguro de vidaAssistência funeral
O que éContrato de seguroServiço prestado
Quem fiscalizaSUSEPNão é seguro; sem fiscalização da SUSEP
O que a família recebeIndenização em dinheiroOs serviços do funeral, organizados por uma central
Para quem escolhe cremação, sepultamento etc.A família decide o que fazer com o dinheiroSegue o que está previsto no contrato do serviço

Dá para ter os dois ao mesmo tempo?

Sim, e algumas famílias combinam os dois: o seguro de vida cobre despesas gerais e a perda de renda, em dinheiro, enquanto a assistência funeral cuida da parte prática do funeral, sem a família precisar organizar isso num momento difícil. Não são produtos concorrentes: resolvem necessidades diferentes.

Depois de uma morte, além de decidir sobre esses produtos, a família ainda precisa reunir documentos e avisar quem for preciso. O artigo documentos que a família precisa depois de uma morte traz esse roteiro. E o artigo assistência funeral ou plano funerário? esclarece esses dois nomes, que costumam ser confundidos entre si.

Como saber qual empresa oferece o quê?

Se alguém oferecer um "seguro funeral", vale confirmar exatamente o que está sendo vendido: se é seguro de vida (fiscalizado pela SUSEP, com indenização em dinheiro) ou assistência funeral (serviço, sem fiscalização da SUSEP). O nome comercial não decide isso; o contrato, sim.

Quanto tempo leva para o dinheiro do seguro de vida chegar?

Depende da seguradora e de cada apólice, e não existe um prazo único válido para todo contrato. O caminho é sempre reunir a documentação pedida pela seguradora, como certidão de óbito e documentos das pessoas indicadas, e acompanhar o processo junto a ela. Já a assistência funeral age imediatamente após a central ser avisada, porque o serviço, e não um valor em dinheiro, é o que ela entrega.

Preciso escolher entre um ou o outro?

Não. São contratos independentes, de empresas diferentes, e uma família pode ter os dois sem qualquer conflito entre eles. A decisão de ter um, o outro, os dois ou nenhum depende do orçamento e da prioridade de cada família, e vale reavaliar essa decisão de tempos em tempos, conforme a vida muda.

Carência existe nos dois tipos de produto

Tanto seguro de vida quanto assistência funeral costumam ter carência (tempo de espera antes de poder usar), e o prazo varia por contrato. Confirme sempre por escrito antes de contratar qualquer um dos dois.

Como funciona a assistência funeral no Cuida+

A assistência funeral do Cuida+, operada pela Zelo, está incluída em todos os planos, a partir de R$ 24,90 por mês, sem custo extra. A carência é de 60 dias por pessoa, contados do início da vigência de cada uma. Ligue 0800 002 4602 ANTES de contratar qualquer funerária. Contratar por conta própria sem acionar a central pode fazer a família perder o direito à assistência.

O Cuida+ não vende seguro de vida. Veja o que está incluso em cada plano em planos, com os termos abertos para leitura em termos de uso e o passo a passo para acionar a assistência em como aciono a assistência funeral. O Cuida+ não é plano de saúde e não é registrado na ANS como operadora.

A assistência funeral já incluída no plano

Compare os planos do Cuida+ e veja a carência antes de assinar.

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Perguntas frequentes

Seguro de vida e plano funerário são a mesma coisa?

Não. Seguro de vida é fiscalizado pela SUSEP e paga indenização em dinheiro. Plano funerário (assistência funeral) é um serviço, sem entrega de dinheiro à família.

Assistência funeral é fiscalizada pela SUSEP?

Não. A SUSEP fiscaliza seguros, e a assistência funeral não é um seguro: é um serviço prestado, regido pela Lei 13.261/2016.

Posso escolher cremação com o dinheiro do seguro de vida?

Sim. Como o seguro de vida paga em dinheiro, a família decide o que fazer com o valor, incluindo escolher cremação ou sepultamento por conta própria.

O Cuida+ oferece seguro de vida?

Não. O Cuida+ inclui a assistência funeral, que é um serviço, em todos os planos. Não vende seguro de vida.

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Fontes consultadas

Conteúdo informativo. Este texto não substitui consulta médica, não faz diagnóstico e não indica tratamento. Em emergência, ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro mais próximo.

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