Se houver qualquer dúvida sobre o óbito, ligue 192Antes de qualquer providência, se houver dúvida se a pessoa realmente faleceu, ligue 192 (SAMU).
Tem assistência funeral? Ligue para a central antes de contratar funeráriaContratar uma funerária por conta própria, sem avisar a central antes, pode fazer a família perder o direito ao serviço já pago. No Cuida+, a central da assistência funeral, operada pela Zelo, é 0800 002 4602, 24 horas, todos os dias.
Ligue 0800 002 4602 ANTES de contratar qualquer funerária. Contratar por conta própria sem acionar a central pode fazer a família perder o direito à assistência.
O primeiro documento
- Declaração de óbito: preenchida pelo médico que acompanhava a pessoa; sem acompanhamento ou com causa desconhecida, pelo SVO ou por médico do serviço público; em causa externa, pelo IML
Documentos de quem faleceu
- Documento de identidade (RG) e CPF
- Certidão de nascimento ou de casamento, conforme o estado civil
- Cartão do SUS, se tiver
- Título de eleitor, se for possível localizar
- Carteira de trabalho, se a pessoa trabalhava com carteira assinada
- Comprovante de residência recente
Para a certidão de óbito, no cartório de registro civil
- Declaração de óbito
- Documento de identidade de quem faleceu
- Perguntar ao cartório se falta algo no seu caso
Documentos de quem cuida das providências
- Seu documento de identidade e CPF
- Comprovante de parentesco, se pedirem (certidão de nascimento ou de casamento)
Para a pasta da família, preparada com antecedência
- Identidade, CPF, certidões e cartão do SUS de cada pessoa
- Telefone da central de qualquer assistência funeral contratada
- Nome do médico que acompanha cada pessoa da família
- Lista de contas e serviços para avisar depois, como banco, luz e água
- Revisar a pasta uma vez por ano