Otorrinolaringologista online: ouvido, nariz e garganta por vídeo

O que o otorrinolaringologista consegue avaliar por vídeo

O otorrinolaringologista, ou otorrino, cuida do ouvido, do nariz e da garganta. Parte da consulta é conversa sobre sintomas e histórico, o que pode ser feito por vídeo, principalmente quando não há um sinal de alarme.

• Dor de ouvido leve, sem febre alta nem saída de secreção.
• Rinite ou alergia nasal, com nariz entupido ou escorrendo, espirros frequentes.
• Dor de garganta que já dura dias, sem dificuldade para respirar.
• Dúvida sobre ronco ou sobre a qualidade do sono, para orientar os próximos passos.
• Acompanhamento depois de uma consulta presencial, para tirar dúvidas sobre o tratamento.

Em todos esses casos, o médico ouve, orienta e decide o próximo passo. Se é a primeira vez que você usa a consulta a distância, o artigo telemedicina: como funciona a consulta online mostra o caminho do começo ao fim.

O que a consulta online não substitui

Pela tela, o médico não examina o ouvido com o otoscópio, não vê a garganta com o instrumento próprio e não faz exame de audição. Nada disso é automático: o médico avalia e, se for o caso, emite pedido de exame ou receita digital. A regra do Conselho Federal de Medicina (CFM) diz que a consulta presencial é o padrão e que a telemedicina é complementar, e obriga o médico a explicar esses limites.

• Exame do ouvido com otoscópio, para ver o tímpano.
• Remoção de cera impactada do ouvido.
• Exame de audição completo (audiometria).
• Procedimentos, como cauterização de sangramento nasal recorrente.

Quando o otorrino pede para examinar você pessoalmente, isso faz parte de um bom atendimento online, principalmente porque boa parte dos problemas de ouvido só se confirma olhando o tímpano de perto.

Dor de ouvido em criança

A dor de ouvido é comum em crianças pequenas, muitas vezes ligada a resfriado. A consulta por vídeo pode orientar os primeiros passos e dizer se é o caso de exame presencial. Febre alta que não passa, secreção saindo do ouvido, ou choro que não para com nenhum consolo pedem atendimento presencial. O artigo pediatra online explica outros casos comuns em crianças.

Otorrinolaringologista online no Cuida+: como funciona

A otorrinolaringologia pode estar entre as especialidades do plano que você escolher. Veja o que está incluso em cada plano em planos antes de decidir. Quando disponível, a consulta é agendada: você escolhe data e horário no portal da Lifeprix, a parceira que presta o serviço de saúde, e confirma a presença até 24 horas antes. O que funciona de dia e de noite, conforme a disponibilidade da plataforma, é o clínico geral 24h por vídeo, e pode haver espera.

Se o médico indicar consulta presencial ou exame, as consultas presenciais já vêm nos planos Cuida+ Completo e Cuida+ Completo Família; nos outros planos, são um módulo extra. Quem tem o benefício faz o pedido no portal, informando o CEP, e paga antes R$ 25,00 por consulta (a coparticipação). Depois do pagamento, a central tem até 5 dias úteis para propor local e horário, e a consulta acontece dentro de 15 dias úteis. Otoscopia, remoção de cera e audiometria são feitas presencialmente.

O mesmo módulo traz o auxílio exame: reembolso de todo ou de parte do valor da nota de um exame feito com pedido médico, conforme a faixa de valor, até R$ 150,00 por vez e 1 vez por mês. Não é pagamento do exame. As faixas estão em quanto o auxílio exame devolve.

Uma dúvida comum sobre dor ou desconforto na hora de urinar costuma ir para outra especialidade: veja em urologista online o que essa consulta resolve.

É importante dizer com clareza: o Cuida+ não é plano de saúde. É um cartão de benefícios de saúde por assinatura, que dá acesso a consultas online e a outros benefícios. Não cobre emergência, internação, cirurgia nem exames.