O idoso caiu em casa: o que fazer nos primeiros minutos

Queda em casa assusta a família inteira, e o primeiro impulso costuma ser o mesmo: correr e levantar a pessoa. Só que esse é justamente o momento de ir com calma, porque levantar alguém que quebrou algo ou bateu a cabeça pode piorar o quadro.

Primeiro: não levante antes de olhar

1. Fale com a pessoa e veja se ela responde, se sabe onde está e o que aconteceu.
2. Pergunte onde dói, sem apalpar nem mexer na região dolorida.
3. Observe se ela consegue mexer os braços e as pernas e se há alguma parte em posição estranha.
4. Olhe se há sangramento, corte ou batida na cabeça.

Se ela estiver bem: como ajudar a levantar

Quando a pessoa está consciente, sem dor forte e conseguindo mexer tudo, a subida deve ser feita em etapas, com apoio e sem pressa. Primeiro rolar de lado, depois ficar de quatro, depois apoiar em uma cadeira firme perto dela e, só então, sentar. Uma cadeira pesada ao lado ajuda mais do que puxar pelo braço, que pode machucar o ombro.

Se você não tem força para sustentar o peso, não tente sozinha. Chame alguém, mesmo que demore alguns minutos. Duas pessoas ajudando com calma é melhor do que uma tentativa que acaba em segunda queda, agora com duas pessoas no chão.

O que observar nas 48 horas seguintes

• Dor que aumenta ou que aparece só quando a pessoa tenta andar ou se apoiar.
• Mudança no jeito de andar, mancando ou com medo de pisar.
• Sonolência, confusão ou dor de cabeça depois de batida na cabeça — isso pede atendimento presencial.
• Mancha roxa que cresce ou inchaço que piora em vez de melhorar.
• Medo de andar: muito comum depois de uma queda e motivo real para procurar orientação.

Anote o dia, a hora e como a queda aconteceu. Esse relato ajuda quem for atender a entender se foi tropeço, tontura, pressão baixa ou efeito de remédio — e essa diferença muda o que será investigado depois.

Por que a causa da queda importa tanto

Uma coisa é tropeçar no tapete; outra é sentir tontura ao levantar da cama. A segunda situação costuma merecer conversa com quem acompanha a saúde da pessoa, porque pode estar ligada a remédios em uso, pressão, audição, visão ou força muscular. Se a queda foi a segunda em pouco tempo, vale tratar como sinal, não como azar.

Vale também rever a casa com olhos de quem procura tropeço: tapete solto, fio atravessado, banheiro sem barra de apoio, luz fraca no corredor à noite e chinelo que escorrega. Se a pessoa mora sozinha, veja também sinais de que o idoso não deveria morar sozinho.

A consulta por vídeo ajuda depois de uma queda?

Ajuda na orientação: entender o que observar, conversar sobre remédios que dão tontura, decidir se o caso precisa de atendimento presencial e organizar o que perguntar ao médico que acompanha a pessoa. O que não dá para fazer por vídeo é examinar o quadril, pedir a radiografia na tela e afirmar que não houve fratura — isso é exame físico e imagem.

Se quiser entender melhor o formato e o que a teleconsulta resolve, veja como funciona a telemedicina e quando é caso de pronto-socorro, UPA ou consulta online.

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