Como comparar dois cartões de benefícios de saúde antes de escolher
Um roteiro para colocar duas ou mais propostas lado a lado, sem se perder no que cada vendedor destaca. Vale para qualquer empresa, inclusive o Cuida+.
Equipe Cuida+ · Atualizado em · 5 min de leitura
Para comparar cartões de benefícios de saúde, olhe o mesmo conjunto de pontos em cada oferta: o que está incluído na mensalidade, o que é cobrado à parte, se existe carência, taxa de adesão, fidelidade e como funciona o cancelamento. Compare sempre o preço total, não só a mensalidade anunciada, e confira se os termos estão abertos para leitura antes de pagar.
Neste artigo
Você já decidiu que quer um cartão de benefícios de saúde. Agora aparecem duas, três propostas, cada uma destacando um ponto diferente. Este artigo não é sobre desconfiar de golpe (isso está em cartão de desconto em saúde é confiável?): é sobre colocar ofertas de empresas sérias lado a lado, com os mesmos critérios.
Compare sempre os mesmos pontos
Cada empresa organiza a proposta do jeito que quer, e é fácil se perder olhando um destaque diferente em cada uma. Anote as respostas dos mesmos pontos, para todas as ofertas:
| Ponto | Por que importa |
|---|---|
| Mensalidade | O número que todo mundo mostra primeiro, mas nunca decide sozinho. |
| Taxa de adesão | Alguns cartões cobram na entrada, além da mensalidade. |
| O que é sem custo por consulta | Nem toda especialidade costuma estar nesse grupo; confirme uma por uma. |
| O que é cobrado à parte | Terapias, consulta presencial e exames costumam ter valor separado. |
| Carência | O tempo de espera antes de poder usar cada benefício, se existir. |
| Fidelidade e multa | O que acontece se você quiser sair antes de um ano, por exemplo. |
| Como se cancela | Se é você mesmo, pela própria conta, ou se depende de atendimento. |
O preço total, não só a mensalidade
A mensalidade mais baixa nem sempre é a mais barata no fim das contas. Se um cartão cobra taxa de adesão e o outro não, se um inclui mais coisas sem custo por consulta e o outro cobra à parte, o preço "de verdade" só aparece quando você soma tudo o que provavelmente vai usar.
- Some a mensalidade de 12 meses de cada oferta.
- Some a taxa de adesão, se houver, só no primeiro ano.
- Estime quanto você pagaria à parte pelo que não está incluído na mensalidade, com base no que você acha que vai usar. O artigo cartão de saúde inclui dentista ou fisioterapia? explica por que vale confirmar isso item por item, em vez de assumir pelo nome genérico do produto.
- Compare o total, não só a mensalidade anunciada.
Carência: pergunte por escrito, sempre
A carência é o tempo de espera antes de poder usar um benefício, e ela varia de empresa para empresa e de benefício para benefício dentro da mesma empresa. Pergunte, para cada item: existe carência? De quantos dias? Ela conta a partir de quando? O artigo carência: o que é explica o conceito com mais detalhe.
Pelo Decreto 7.962/2013, quem vende pela internet mostra em destaque o nome da empresa, o CNPJ, o endereço e as condições da oferta, com um resumo do contrato antes da contratação. Se essas informações não aparecem com clareza, isso já é um sinal de alerta.
Cancelamento: quem decide, quem faz
Pergunte como se cancela em cada empresa: se é você mesmo, direto na sua conta, ou se depende de ligar, mandar mensagem e esperar uma resposta. E confirme se existe fidelidade ou multa no plano que você está pensando em assinar. O CDC (Código de Defesa do Consumidor) garante 7 dias corridos de arrependimento em compras feitas fora da loja física, contados da contratação, com devolução integral.
No Cuida+, o passo a passo do cancelamento no plano mensal está em como cancelar o Cuida+, e o contrato completo, com preço, carência e o que fica de fora, está sempre aberto para leitura em termos de uso, antes de qualquer pagamento.
Como o Cuida+ se posiciona nesses pontos
Para você aplicar o roteiro também no Cuida+: a mensalidade começa em R$ 24,90 por mês, sem taxa de adesão. No plano mensal, não há fidelidade nem multa para saída, e o cancelamento é feito pela própria pessoa, na área do assinante. Veja o que está incluso em cada plano em planos, com os termos abertos para leitura antes de qualquer pagamento.
O Cuida+ não é plano de saúde e não é registrado na ANS como operadora. Não cobre emergência, internação, cirurgia nem exames de alto custo. Em emergência, ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro.
Compare com os mesmos critérios
Veja o preço e o que está incluso em cada plano do Cuida+, e use o mesmo roteiro com outras propostas.
Ver os planosPerguntas frequentes
A mensalidade mais baixa é sempre a escolha certa?
Não necessariamente. Some o preço total (mensalidade, taxa de adesão e o que é cobrado à parte) antes de comparar, e não só a mensalidade anunciada.
Toda empresa de cartão de benefícios cobra carência?
Depende do contrato de cada empresa e de cada benefício. Pergunte por escrito, para cada item, se existe carência e de quantos dias.
Como confirmar se a empresa é séria antes de comparar preços?
Confira o roteiro completo em cartão de desconto em saúde é confiável?, que traz 11 pontos para conferir antes de pagar qualquer valor.
Dá para desistir depois de assinar, se eu me arrepender?
Pelo CDC, você tem 7 dias corridos após a contratação para desistir, com devolução integral, em compras feitas fora da loja física.
Compare o Cuida+ com o mesmo roteiro
Veja o preço e o que está incluso em cada plano, com os termos abertos antes de qualquer pagamento.
Ver os planos- ANS — Cartões de desconto e pré-pago não são planos de saúde (cartilha) (PDF) (abre em outra aba) · consultada em
- Presidência da República — Decreto 7.962/2013, comércio eletrônico (2013) (abre em outra aba) · consultada em
- Presidência da República — Lei 8.078/1990, Código de Defesa do Consumidor, art. 49 (1990) (abre em outra aba) · consultada em
Conteúdo informativo. Este texto não substitui consulta médica, não faz diagnóstico e não indica tratamento. Em emergência, ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro mais próximo.
O Cuida+ é um cartão de benefícios de saúde. Não é plano de saúde e não é registrado na ANS como operadora.