como se preparar para a consulta por vídeoCuida+ · cuideimais.com/checklists
Em emergência, ligue 192Emergência é caso de SAMU (ligue 192) ou do pronto-socorro mais próximo — o Cuida+ não atende emergências nem urgências presenciais.
Alguns dias antes: um treino sem pressão
- Fazer uma videochamada de teste com alguém da família
- Saber onde ficam a câmera e o microfone do celular, e como aumentar o volume
- Treinar aproximar e afastar o celular do rosto
No dia, antes de começar
- Celular carregado, com o carregador por perto
- Wi-Fi ligado ou boa cobertura de celular
- Lugar silencioso e bem iluminado, sentado, com o celular apoiado em algo firme
- Óculos à mão, se usar
- Lista de remédios em uso, com nome e horário
- Anotação dos sintomas: desde quando, o que piora e o que melhora
Para entrar no Cuida+
- Abra https://saude.lifeprix.com.br no navegador do celular
- Digite o CPF do titular do plano
- Escolha a assistência e o plano nas duas listas, que se preenchem sozinhas depois do CPF
- Toque em Acessar e escolha o benefício que quer usar
- Se o CPF não for aceito: WhatsApp da Lifeprix, (31) 97238-3436
Durante e depois da consulta
- Se a chamada cair, entrar de novo no mesmo link
- Deixar a pessoa falar com o médico sempre que ela conseguir
- Anotar o que o médico orientou, para não esquecer